随着国家经济的发展、法规的日益完善以及居民的消费习惯转变为更加理性和成熟，而更高质量要求的制造变得越来越重要，甚至决定一个企业是否盈利、是否可以生存下去。
传统质量的管理方法：ISO9000、 IATFTS16949、 ISO13485、AS9100、TL9000等体系标准越来越细花， 5S、质量统计工具、6sigma、精益等工具或者方法也越来越普及。 质量团队在一个企业的地位也变得越来越重要，甚至有的企业质量团队成为整个公司重要的领导部门和推动力量，质量人员数量一般也占到了整个公司总人数的8~10，高的甚至可达15~20%。
但市场的变化更快，客户的要求更高，质量系统的效率也往往成为对市场反应的关键瓶颈，维护一个公司的整个质量系统的有效运转也已经是越来越昂贵的投资了。
随着ERP、CRM、OA等系统的逐渐普及，以及工业4.0 等智能制造概念的深入人心、成为共识，CAQ的导入和应用也就成了有效解决质量系统有效性、效率和成本问题的一剂良药和及时东风。
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