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     很多朋友对于CAQ还比较陌生,但对于CADCAECAM等计算机辅助设计、辅助分析和辅助制造等名词,知道的朋友往往还比较多,这应该是这些软件普及的时间和程度有关系。他们其实属于一个家族:CAX,就是通过计算机软件帮助进行相应的工作。CAQ,就是计算机辅助质量管理。

     其实,CAQ还有很多其他的名称,比如QISquality integration system)、QMS(quality management system)等。 还有一些功能比较单一,就直接用相应功能的名称如SPCMSA来代替CAQ。还有的功能不仅包括CAQ,还有MES的功能,比如RQM,意思就是Realtime-Quality-Manufacturing,就是MESCAQ集成一体的实时的软件系统。

     也是,对于制造业来说,质量是制造出来的,不是检验出来的,将制造和质量绑在一起,才是找到了质量的根本,才能彻底的解决质量问题,达成6sigma,达成零缺陷的质量管理。其实RQM更进一步,因为质量不仅是制造出来的,也是设计出来的。据相关统计,质量问题的70%以上的原因是因为设计的问题,或者说,当制造的质量改进到一定的程度,剩下的就不是制造能解决的了,而是设计问题。所以RQM中也包括了设计阶段的质量控制的内容,比如FMEA,并将将FMEA和控制计划以及客诉抱怨、问题改善、8D报告等全部集成在了一起,形成了闭环的管理。

     所以,真正的CAQ就应该从设计、从制造、从过程、从根源上来筹划和监控,才能真正的解决质量的问题,这也许才是真正的CAQ

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