我们从很多客户那里得到过这个问题，特别是一些有些规模公司，这方面的冲动更强。刚开始听到这个问题有些吃惊，很奇怪怎么会有这样的想法。听得多了也就觉得这还是一个比较普遍性的问题，这里说明一下。

首先，术业有专攻。公司的规模到一定的程度，想有一个更个性化的质量软件管理系统，这很正常，想去开发，其投资不亚于去建立一个软件公司。而即使专业的软件公司，如果没有大笔的融资的话，也是和客户合作，用客户的钱，一点点从一些简单功能开始去做，一点点积累。如果您想一家软件公司一下子帮您订做一个完善的多功能的系统的话，除非您想做那位投资的大金主，否则，还是专注在自己的主业，找专业的公司使用成熟的产品，这个投资才最合算。

第二，团队不易建。假如您实在控制不住，真的要开发定制，您需要一个真懂质量的产品经理或者产品经理团队，他们还要可以用软件的语言，和开发团队沟通。这个对于大部分企业来说，恐怕很难具备。

第三，风险难掌控。软件的开发定制的风险，需求的变更、架构的调整、测试、人员的变化等等。软件的开发遇到的坑可能会越来越多、越来越深，慢慢成了无底洞。这就是为什么很多软件项目最后不敢做了，半道夭折。

第四，知识没更新。假如最后项目成功，软件上线。那么您自己团队定义的产品难以超过自己原有的知识范围，只是实现了质量管理软件化，工具有更新，知识没有变化。有时因为技术问题知识方面可能还不能完全融入到软件产品中。外来的成熟的CAQ产品可以将世界上优秀企业几十年的质量管理实践带到您的面前，有时甚至借助软件平台，使自己的质量管理一下子提升到一个新的高度。

所以，还是选择一个成熟的CAQ产品，这必将最大化您的投入产出，给您带来最大的助益。

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